| 卸売業者： | SHIZEN HOME |
| 代表者: | 代表取締役 チアブル・エレナ・アリーナ |
| 住所 | 〒104-0045 東京都中央区築地6-19-21-2005 |
| 電話受付時間： | 0:00〜18:00（土日祝を除く） ※受付時間外はメールにてご連絡ください。 |
| 電子メールアドレス： | hello@shizenhome.store |
| ウェブサイトのURL: | www.shizenhome.store |
| 商品代金以外の料金についての説明: | 消費税 送料（配送） ※ご購入金額が税込8,000円未満の場合は、商品ごとの重量に応じて送料が発生します。 |
| 不良品 |
返品される商品が不完全または破損している場合は、当社が返送料を負担いたします。商品到着後2週間以内にご連絡のうえ、ご返送ください。返品商品を確認後、交換手続きを進めさせていただきます。お問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
未発送の商品に限りキャンセルを承ります。すでに発送済みの場合は、商品到着後に返品手続きを行う形となりますのでご了承ください。 交換：お客様のご都合による交換をご希望の場合、送料（往復分）はお客様のご負担となります。商品到着後2週間以内にご連絡のうえ、ご返送ください。返品商品の状態を確認後、交換手続きを進めさせていただきます。 ご注文にご満足いただけなかった場合は、商品到着から30日以内に hello@shizenhome.store まで、注文番号および不良箇所の画像を添えてご連絡ください。迅速に対応させていただきます。 |
| 販売量 | 各商品ページをご確認ください。 |
| 納期 | ご注文から5営業日以内に発送いたします。 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 支払い期限 | クレジットカード：カード会社により異なります。 |
| 返品期間 | 商品到着後30日以内にご連絡いただければ、返金対応が可能です。 |
| 返品送料 | お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。不良品や商品違いの場合は、当社が送料を負担いたします。 |
| 転売禁止 | ※当社製品の楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング等での転売を固く禁じます。 ※公式ストアおよび楽天公式店舗以外のオークションで販売された製品については、サポートおよび保証の対象外となりますのでご了承ください。 ※製品の転売により当社が被った損害、または転売に起因する当社の不利益に関する一切の請求については、法的措置を講じます。さらに、製品画像が不正に使用された場合は、著作権侵害として損害賠償を請求いたします。 |